Häufig gestellte Fragen zur
Software
1.
Wenn ich meinen Notebook-PC einschalte, leuchtet die
Betriebsanzeige, aber nichts passiert. Wie kann ich dieses
Problem beheben?
Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:
•
Erzwingen Sie eine Abschaltung Ihres Notebook-PCs, indem
Sie die Ein-/Austaste länger als zehn (10) Sekunden gedrückt
halten. Prüfen Sie, ob Netzteil und Akkupack richtig
eingesteckt sind; schalten Sie Ihren Notebook-PC dann ein.
•
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte
an Ihr örtliches ASUS-Kundencenter.
2.
2. Was soll ich tun, wenn mein Bildschirm die Meldung
„Remove disks or other media. Press any key to restart. (Mit
beliebiger Taste neu starten.)“ anzeigt?
Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:
•
Entfernen Sie alle angeschlossenen USB-Geräte, starten Sie
Ihren Notebook-PC dann neu.
•
Falls das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise
ein Speicherproblem bei Ihrem Notebook-PC vor. Wenden
Sie sich an Ihr örtliches ASUS-Kundencenter.
3.
Mein Notebook-PC fährt langsamer als gewohnt hoch und
das Betriebssystem reagiert verzögert. Wie kann ich das
beheben?
Löschen Sie Applikationen, die Sie kürzlich installiert haben bzw.
die nicht im Betriebssystempaket enthalten waren; starten Sie Ihr
System dann neu.
Notebook PC E-Handbuch
115
4.
Mein Notebook-PC fährt nicht hoch. Wie kann ich das
beheben?
Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:
•
Entfernen Sie alle an Ihrem Notebook-PC angeschlossenen
Geräte, starten Sie Ihr System dann neu.
•
Drücken Sie beim Systemstart die F9-Taste. Wenn Ihr
Notebook-PC Troubleshooting (Problemlösung) aufruft,
wählen Sie Refresh (Aktualisieren) oder Reset your PC (PC
zurücksetzen).
•
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte
an Ihr örtliches ASUS-Kundencenter.
5.
Warum kann ich meinen Notebook-PC nicht aus dem
Ruhezustand aufwecken?
•
Sie müssen zum Wiederherstellen Ihres letzten
Betriebszustandes die Ein-/Austaste drücken.
•
Möglicherweise hat Ihr System die Akkuleistung komplett
aufgebraucht. Schließen Sie das Netzteil an Ihren Notebook-
PC und eine Steckdose an; drücken Sie dann die Ein-/
Austaste.
116
Notebook PC E-Handbuch
Notebook PC E-Handbuch
117